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兴隆庄煤矿将党史教育活动融入信访工作实际

编辑:徐立霞 王祝华 2021-05-02 16:58:26

自全面启动党史学习教育以来,兴隆庄煤矿结合信访工作实际,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,把党史学习教育和信访工作各项任务有机结合起来,同解决实际问题结合起来,积极回应职工群众期盼,切实维护职工群众合法权益,不断增强职工群众的满意度和幸福感。

持续推进能力建设提升。深入贯彻落实习大大总书记在党史学习教育动员会上的重要讲话精神,紧紧围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行目标要求,坚持读原著、学原文、悟原理,全面了解中国共产党百年奋斗的光辉历程和历史性贡献,从百年党史中汲取信访工作奋进力量。将党史学习学教育列入中心组学习计划,加强学习领会,强化融会贯通,融入具体信访工作。充分发挥党员示范带动作用,发挥“领头雁”作用,坚持学在先、学在前,先学先懂、真学真懂,切实加强党的政治建设、思想建设,自觉把思想和行动统一到两级企业的决策部署上来,把力量凝聚到信访工作中去,更好地把学习成果应用于信访工作实践。

深入推进信访业务规范化建设。信访部门作为维护职工群众合法权益、维护矿井大局和谐稳定的重要部门,坚决履行为民解难、为党分忧的政治责任,结合党史学习教育活动,大力弘扬“提效率、转作风,服务基层职工群众”之风,坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索实践更多依靠基层、发动群众、就地化解矛盾的途径和方法。严格落实首接首问负责制,在慎重处理的基础上尽可能快的解决问题,避免小事拖大。全面实行“520”“170” 工作法,一般信访事项受理、办理时限分别压缩至 5 天、20 天;适用简易程序的受理、办理时限分别压缩至1 天、7 天,确保信访问题“随时发生、随时化解”,努力让职工群众“最多访一次”。加大各级领导干部公开接访、带案下访、主动约访工作力度,实现信访“代言、代理、代办”模式。密切与职工群众的联系,积极稳妥地把矛盾化解在基层、消除在源头,解决职工群众在信访过程中不会访、无序访和走弯路的问题。确保初信初访一次性受理率达到100%,一次性办结率达到100%,信访事项处理群众满意率达到90%以上。

注重从源头上减少矛盾。树立“预防优于处置、防范重于治理”的理念,与学党史“我为群众办实事”有机结合,不断完善信访工作排查、预警、治理、化解、运行机制。构建信访稳定三维立体网格化管理体系建设,横向划分意识形态、安全生产、劳动管理、民生关注、舆情管控、其他信访隐患六个领域,在做实“矿领导包保区队、区队班子包保班组、班组长包保职工”的三级竖向信访网络包保体系的基础上,各职能科室纵向联动,对包保区队内信访稳定工作全面负责,为基层单位提供相关问题处置化解意见和方案,对基层单位反映的问题协调推进并监督检查。基层单位每周对矛盾隐患进行动态排查,对排查出的重点人员落实领导包案措施,做到思想动态明、管控措施实、包保责任清,行动轨迹知。坚持和完善信访稳定风险评估制度,防止政策、项目不公开、不透明引发群体性事件。重大不稳定因素排查覆盖率达到 100%;重大决策信访稳定风险评估率达到 100%;重大信访案件领导包案率达到 100%;重大信访信息上报率达到 100%。

编辑:李德宇

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