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营销中心:发挥“四种意识”抓市场拓发展

编辑:陈辉 张牧 2021-04-09 16:18:15

近日,营销中心总结2020年市场维护开发取得的成效和亮点,组织召开2021年市场维护开发工作会,重点强调发挥“四种意识”,进一步加强市场维护开发工作,为业务拓展增添“新引擎”。

增强不进则退的危机意识。注重对国际国内经济走势的思考分析,以专题会、科务会等形式为载体,研究2021年复杂市场形势,注重对本销售区域情况的对接把握,进一步分解细化任务目标,切实把指标落实到具体岗位,逐级传递压力,引导营销队伍树立强烈的危机忧患意识,确保以小指标争先,保障中心大目标实现。彻底摒弃坐等市场好转的“被动心态”,丢掉等、靠、要的思维惯性,全力以赴维护老客户、开拓新市场。

增强适新应变的进取意识。面对危机挑战,中心把握重点、难点、关键点,围绕市场信息收集、巩固老客户、开发新客户、公关潜力客户等方面,找准切入点、结合点和突破点,拿出创新的办法,引导营销队伍彻底打破传统的思维定势、心智模式和路径依赖,以思维模式的突破和创新,在市场波动变化中赢得主动权,提高煤炭市场占有率,努力做到生产、营销同频共振。

增强我必功成的担当意识。面对复杂的市场形势和艰巨的营销任务,中心营销队伍顶住压力、真抓实干,发扬主动担当、勇于担当、敢做敢当的精神,形成工作一盘棋、不分你我他的工作格局,积极适应精煤市场需求变化,深入推进“精煤制胜”战略,进一步激发企业各矿井多出精煤、多创效益的积极性,提高精煤产品产量及创效水平,努力实现效益最大化。用超常的思维、超常的举措、超常的力度,主动应战,全力以赴,坚定不移完成全年各项任务目标。

增强坚守底线的清廉意识。牢固树立“服务零距离,交往有分寸”清廉理念,主动转变工作作风,用热情、周到的服务切实做好各项客户维护工作,通过增加走访、定期上门、电话联系等方法加强沟通。每一项营销工作从细节抓起,从细小做起,做好发运计划排定、煤炭发票开具、处理质量投诉等相关业务,用严的标准、严的要求和严的管理,提高客户满意度,稳定客户采购意愿,不断提高企业营销高质量发展工作水平,树立“新山能”良好形象。

编辑:李德宇

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